九洲配音||“赞美客户话术比赛”了解一下？
商业配音
作者：深度配音 · 2018-06-27 10:19:31
配音：男国307；剪辑、加乐：海鸥（qq:248206730）
台湾著名主持人蔡康永有一本书叫做《说话之道》，书中有一句话是这样说的：“把说话练好是最划算的事，从我们嘴巴说出去的话，很大程度上变成了别人评价我们的依据，不可小看”。
然而说话是一门很深奥的学问，赞美别人更是一种艺术。恰到好处的赞美会让人如沐春风，而不当的赞美只会显得油腻让人反感。
对于九洲客服来说，说话是日常工作的一部分，会说话说好话也是她们的必备技能，最近客服部专门举办了“赞美客户话术比赛”，每位客服写20条赞美客户的话术，由全体客服来评分，看看谁的说话艺术更高。最终客服小希、小英和小梅获得一、二、三等奖。
小希的赞美胜在注重细节，而且特别真诚，恰到好处而不浮夸。
（上图为部分内容）
小英则从男女不同的个性特征出发，紧紧抓住不同人群在意的点进行赞美，比较有针对性。
（上图为部分内容）
而小梅的赞美就比较热情直接，很容易拉近与客户之间的距离。
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